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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour toute raison, quelle qu'elle soit. Nous nous réservons également le droit de réduire les quantités de toute commande (par exemple dans des cas de rupture des stocks), passée par qui que ce soit. Dans les cas énoncés précédemment, nous vous avertirons aux coordonnées que vous nous aurez communiqué lors de votre passation de commande.

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Pour bénéficier d'un remboursement ou échange dans ce délai de 14 jours, vos produits doivent se trouver dans leur emballage d'origine, complets, dans le même état qu'ils vous ont été livrés et avant leur date limite de consommation. Un reçu ou preuve d'achat doit aussi accompagner votre retour. Tout endommagement ou non conformité du produit aux règles énoncées précédemment vous expose à la perte de vos droits de rétractation.

Dans le cas ou vous exercez vos droits de rétractation, les frais de retours sont à votre charge.

Une fois votre retour reçu, nous vous informerons par email et vous rembourserons dans un délai de 14 jours après la réception de votre retour, où vous enverrons un échange dans ce même délai.

Tout retour de produit ce fait à l'adresse suivante : 30 rue Vincent Moris, 92240 Malakoff, France. Sonnette Algama Foods.

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Vos commandes vous seront livrées à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre passation de commande, et dans le délai communiqué lors de la validation de votre commande.

Tout retard vous sera notifié par e-mail, à l'adresse communiquée lors de votre passation de commande.

En cas de retard dont nous sommes les responsables, vous disposez d'un droit d'annulation de commande comme définies dans l'article L 138-2 du code de la consommation.

Dans le cas où votre commande est livrée par un transporteur, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû à son incapacité à vous livrer en temps et en heure à l'adresse indiquée lors de la passation de votre commande.

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